Nous proposons plusieurs options de paiement pour rendre votre expérience aussi fluide que possible. Si vous rencontrez des difficultés avec votre mode de paiement préféré, voici quelques vérifications à effectuer :
✔️ Assurez-vous que votre mode de paiement est pris en charge – Nous acceptons la plupart des méthodes de paiement, mais certaines options peuvent ne pas être disponibles.
(Moyen de paiement accepté: Bancontact, Carte Crédit, Edenred, Monizze, Sodexo)
✔️ Vérifiez les erreurs – Si votre paiement échoue, essayez de saisir à nouveau vos informations en vous assurant qu’il n’y a pas de fautes de frappe ou de données manquantes.
✔️ Videz votre panier et commandez à nouveau – Il se peut que vous commandez un plat qui n'est plus valable ou soldout, vérifiez bien que l'article que vous choisissez est bien disponible.
✔️ Redémarrez l’application – Fermer et rouvrir l’application résout souvent les problèmes temporaires.
✔️ Déconnectez-vous et reconnectez-vous – Si le problème persiste, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter avant de réessayer le paiement.
✔️ Essayez un autre mode de paiement – Si votre méthode préférée ne fonctionne pas, testez une alternative.
Contactez notre équipe d’assistance à l’adresse customer-care@foodiz.odoo.com, et nous serons ravis de vous aider !
Bonne commande ! 🍽️
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance,
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