Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Foodiz, que puis-je faire ?

Si vous avez du mal à vous connecter, voici quelques étapes pour
régler le problème :

✔️ Vérifiez vos identifiants
Assurez-vous d’avoir saisi votre adresse email et votre mot de passe correctement. Attention aux majuscules, aux espaces involontaires ou aux erreurs de frappe !

✔️ Réinitialisez votre mot de passe
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ou si votre connexion échoue malgré tout, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion et suivez les instructions pour en créer un nouveau.

✔️ Essayez un autre appareil ou navigateur
Parfois, un bug temporaire peut bloquer la connexion sur un appareil spécifique. Essayez de vous connecter depuis un autre téléphone, un ordinateur ou un navigateur différent (Google Chrome, Safari, Firefox…).

✔️ Effacez votre cache et vos cookies
Les données enregistrées par votre navigateur peuvent parfois causer des problèmes d’accès. Essayez de vider votre cache et vos cookies via les paramètres de votre navigateur, puis réessayez.

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N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance,
nous ferons de notre mieux pour vous aider !

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